Conversion-Optimierung im E-Commerce
Abhängig von Ihren Zielen optimieren wir Ihre Website, damit:
- aus Kaufinteressenten häufiger Käufer werden (Online-Shop)
- Ihre anonymen Websitebesucher öfter Angebots- oder Kontaktanfragen senden
- mehr Besucher Ihrer Seite zu Interessenten werden, indem sie z. B. Downloadangebote nutzen, sich für Ihren Newsletter eintragen oder sich über Social-Media-Netzwerke mit Ihnen verbinden
Was Sie davon haben
Mit Conversion-Optimierung unterstützen wir Sie dabei, deutlich mehr Umsatz über Ihren Online-Shops oder Websites zu generieren. Gleichzeitig verringern wir die Häufigkeit von Reklamationen oder Servicenanfragen und reduzieren so die Verwaltungskosten. Durch die Optimierung von Conversionraten können in kurzer Zeit also erhebliche Ertragssteigerungen erreicht werden, die sich langfristig auf das Wachstum Ihres Unternehmens auswirken.
Wie wir vorgehen
Conversion Optimierung ist eine interdisziplinäre Dienstleistung, bei der sich Webdesigner, Programmierer und (Online-)Marketingmanager permanent abstimmen müssen. Ziel dieses Abstimmungsprozesses ist eine spürbare Steigerung der Usability Ihrer Kommunikationsmittel. Dadurch verringern wir Abbruchraten in Bestellvorgängen oder führen die Besucher Ihrer Website zu wichtigen Inhalten. Um diese Ziele zu erreichen übernehmen wir die komplette Projektplanung und entwickeln aussichtsreiche Testdesigns.
Dazu setzen wir auf etablierte und moderne Verfahren wie A/B-Tests, multivariate Tests, Besucher-Tracking, Onscreen-Analysen Movementmaps, Clickmaps, Scrollingmaps, Onsite-Befragungen, Formularanalysen etc.
Nach entsprechender Auswertung der gesammelten Daten führen wir diejenigen formalen und inhaltlichen Adaptionen Ihrer Kommunikationsmittel durch, die nachweislich zu einer Steigerung Ihrer Conversionrate führen.
Alle Veränderungen und Optimierungen an Ihrer Website stimmen wir stets mit Ihnen ab und orientieren uns immer an der übergeordneten Marketingstrategie sowie Ihren Unternehmenszielen.